Verzending en retour

Verzending & retourneren

Op deze pagina vind je praktische informatie over verzending en retourneren. Bekijk bij het afrekenen welke bezorgopties en kosten voor jouw adres beschikbaar zijn, voordat je betaalt.

Verzendbestemmingen en kosten

De beschikbare verzendbestemmingen, bezorgopties en kosten worden voor jouw adres berekend in de winkelmand of bij het afrekenen. Is voor jouw bestelling gratis verzending beschikbaar, dan wordt die optie daar getoond. Heb je vooraf een vraag over je bestemming? Neem contact op via info@stropdassen.store.

Bestemming	Tarief	Gratis verzending vanaf
Nederland	€ 4,95	€ 50
België en Duitsland	€ 7,95	€ 75
Overige Europese landen	€ 12,95	€ 100
Rest van de wereld	€ 12,95	—

Alle prijzen zijn inclusief btw.

Verwerking en bezorging

De bezorgtijd hangt af van de beschikbare verzendmethode en bestemming. Heb je een bestelling voor een bepaalde datum nodig? Vraag ons vóór het bestellen naar de mogelijkheden. Heb je al besteld en een vraag over de levering? Mail bestellingen@stropdassen.store met je ordernummer.

Je bestelling volgen

Gebruik de verzendinformatie die je bij je bestelling ontvangt. Ontbreekt die informatie of blijft de bezorgstatus onduidelijk, mail dan bestellingen@stropdassen.store met je ordernummer.

Retourneren (14 dagen)

Je hebt het recht je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden te retourneren (wettelijk herroepingsrecht). Zo werkt het:

Meld je retour vooraf aan via retour@stropdassen.store met je ordernummer.
Stuur het artikel ongedragen en in de originele staat terug; je ontvangt van ons het retouradres.
Na ontvangst en controle betalen we het aankoopbedrag — inclusief de standaard verzendkosten van de heenzending — binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode.

De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij het artikel beschadigd of foutief geleverd is.