Häufige Fragen

Wähle deine Krawatte, lege sie in den Warenkorb und folge den Schritten beim Bezahlen. Prüfe Artikel, Adresse, Versandkosten und Gesamtbetrag, bevor du zahlst.

Die verfügbaren Möglichkeiten zum Anmelden, Erstellen eines Kontos oder Bestellen ohne Konto werden beim Bezahlen angezeigt. Hast du bereits ein Konto, melde dich an, um gespeicherte Daten zu nutzen.

Die für deine Bestellung verfügbaren Zahlungsmethoden werden beim Bezahlen angezeigt. Wähle dort die gewünschte Möglichkeit.

Schreibe möglichst schnell an bestellingen@stropdassen.store und nenne deine Bestellnummer und die gewünschte Änderung. Ob sie noch möglich ist, hängt vom Bearbeitungsstand deiner Bestellung ab.

Prüfe deine E-Mails und den Spamordner. Findest du die Bestätigung nicht, schreibe an bestellingen@stropdassen.store und nenne das Bestelldatum.

Die Kosten für deine Adresse und Bestellung siehst du im Warenkorb oder beim Bezahlen, bevor du zahlst. Siehe auch Versand und Rücksendung.

Ist kostenloser Versand für dein Lieferziel und deine Bestellung verfügbar, wird die Option beim Bezahlen angezeigt. Prüfe Versandart und Bestellbetrag, bevor du zahlst.

Die Lieferzeit hängt von Versandart und Zielort ab. Brauchst du einen Artikel zu einem bestimmten Termin, frage vor der Bestellung bei info@stropdassen.store nach den Möglichkeiten.

Gib deine Lieferadresse ein, um zu prüfen, ob eine Versandart verfügbar ist. Bei Fragen zu deinem Lieferziel vor der Bestellung schreibe an info@stropdassen.store.

Nutze die Versandinformationen zu deiner Bestellung. Fehlen diese Angaben, schreibe mit deiner Bestellnummer an bestellingen@stropdassen.store.

Prüfe die Versandinformationen und deine angegebene Adresse. Bleibt der Status unklar, schreibe mit Bestellnummer und deiner Frage an bestellingen@stropdassen.store.

Schreibe an retour@stropdassen.store und nenne deine Bestellnummer sowie die Artikel, die du zurücksenden möchtest. Du erhältst Rücksendeanweisungen und die Rücksendeadresse. Siehe auch Versand und Rücksendung.

Die geltenden Rücksende- und Widerrufsbedingungen findest du unter Versand und Rücksendung. Bei Rücksendefragen schreibe mit deiner Bestellnummer an retour@stropdassen.store.

Lies vor dem Zurücksenden die Bedingungen unter Versand und Rücksendung und beachte die erhaltenen Anweisungen. Bei Fragen zum Zustand des Artikels melde dich vorher bei uns.

Die Bedingungen zu Rücksendekosten und Ausnahmen bei falschen oder beschädigten Artikeln findest du unter Versand und Rücksendung. Melde ein Lieferproblem zuerst mit deiner Bestellnummer.

Die Bedingungen und Fristen zur Rückzahlung findest du unter Versand und Rücksendung. Bei Fragen zu einer angemeldeten Rücksendung schreibe mit deiner Bestellnummer an retour@stropdassen.store.

Schreibe mit deiner Bestellnummer und einem Foto des erhaltenen Artikels an retour@stropdassen.store. Warte die Rücksendeanweisungen ab, bevor du den Artikel zurückschickst.

Melde dich unter Mein Konto an, um die mit deinem Konto verknüpften Bestellungen anzusehen. Artikel im Warenkorb sind noch keine abgeschlossene Bestellung.

Melde dich unter Mein Konto an und öffne die Einstellungen für deine Daten oder Adressen. Bei Fragen schreibe an info@stropdassen.store.

Nutze den Link für ein vergessenes Passwort auf der Anmeldeseite von Mein Konto. Prüfe auch den Spamordner, wenn du keine E-Mail zum Zurücksetzen findest.

Allgemeine Fragen: info@stropdassen.store. Bestellungen: bestellingen@stropdassen.store. Rücksendungen: retour@stropdassen.store. Nenne bei Bestellfragen deine Bestellnummer.